Conclusión
Allnex (Tailandia) Ltd. se decantó por la radio 5G intrínsecamente segura IS440.1 de i.safe MOBILE para mejorar la seguridad de las comunicaciones en su planta de producción química. Este dispositivo ligero y robusto, en combinación con la solución «Team on the Run» de Streamwide, ha transformado positivamente la comunicación diaria en las áreas de operaciones, mantenimiento y seguridad, y ha sustituido el anterior sistema de radios a prueba de explosiones de otro proveedor por esta solución más versátil y eficiente.
Allnex es el fabricante líder mundial de resinas de recubrimiento industriales, aditivos y compuestos para barnices y pinturas. La planta tailandesa de la empresa, con 72 empleados, constituye una parte esencial de la red de producción internacional de Allnex y fabrica productos químicos inorgánicos básicos para industrias de todo el mundo.
El reto
Las operaciones en la industria de fabricación química exigen protocolos de seguridad estrictos y sistemas de comunicación fiables. Las instalaciones de Allnex Tailandia incluyen tanto entornos de oficinas como zonas de proceso peligrosas, en las que los dispositivos de comunicación convencionales pueden suponer un riesgo para la seguridad. Anteriormente, la empresa utilizaba radios convencionales a prueba de explosiones que, aunque eran seguras, ofrecían una funcionalidad y flexibilidad limitadas para los procesos industriales modernos.
La necesidad de una solución de comunicación integral que pudiera utilizarse de forma segura en todas las áreas de la planta —desde las oficinas administrativas hasta las zonas de producción con riesgo de explosión— se convirtió en una prioridad absoluta cuando la empresa decidió modernizar sus operaciones sin dejar de cumplir con los más altos estándares de seguridad.
La mejora de la cobertura general también era una prioridad importante, ya que el sistema LMR tenía un alcance limitado en determinadas zonas de la planta. La solución basada en banda ancha, que se implementa a través de 5G y Wi-Fi, garantiza ahora una comunicación fluida en todas las áreas operativas.
La solución
Tras un minucioso análisis, Allnex Thailand se decantó por la radio 5G intrínsecamente segura i.safe MOBILE IS440.1 y la integró con la solución «Team on the Run» de Streamwide, disponible a través de la aplicación i.safe MOBILE App World preinstalada. Esta combinación ofrece las certificaciones de fiabilidad y seguridad necesarias para el funcionamiento en zonas con riesgo de explosión y, al mismo tiempo, cuenta con funciones de comunicación avanzadas diseñadas específicamente para entornos industriales.
El IS440.1 destaca por su diseño robusto, pensado para condiciones industriales extremas, y cuenta con la certificación para dispositivos intrínsecamente seguros (Clase 1, Div. 1/Zona 1/21), lo que permite un funcionamiento seguro en zonas con riesgo de explosión. Su diseño ligero cumple un requisito clave identificado por Allnex Tailandia y garantiza un uso cómodo durante toda la jornada para los operarios de diferentes departamentos.
El dispositivo cuenta con una función PTT específica con un botón físico que permite una comunicación inmediata, incluso con guantes puestos o en condiciones ambientales adversas. La batería estándar de 2400 mAh garantiza una gran autonomía, mientras que el altavoz amplificado asegura una comunicación clara en entornos industriales ruidosos. Si su trabajo diario requiere más potencia, tiene la opción de equipar el dispositivo con la batería opcional de 4800 mAh.
La solución «Streamwide Team on the Run PTT», disponible a través de i.safe MOBILE App World, que viene preinstalada en todos los dispositivos IS440.1, convierte la radio en un centro de comunicaciones altamente avanzado. Esta integración perfecta permite la comunicación grupal instantánea con funciones avanzadas, como la selección de grupos de conversación, una función SOS de emergencia y teclas programables para diversas necesidades operativas.
Implementación y uso
El uso de los dispositivos IS440.1 se extiende a todas las áreas operativas de las instalaciones de Allnex Tailandia. Los departamentos de operaciones, mantenimiento y seguridad utilizan estos dispositivos como principal medio de comunicación para sus tareas diarias, lo que garantiza una coordinación fluida entre el personal de oficina y los trabajadores del entorno de producción. El diseño intuitivo, similar al de una radio, y el botón PTT específico facilitaron una transición fluida desde las antiguas radios, lo que permitió a los empleados adoptar el nuevo sistema con un mínimo esfuerzo de formación y sin interrupciones significativas.
La función Push-to-Talk es la más utilizada y ofrece posibilidades de comunicación inmediata, indispensables para mantener la eficiencia operativa y los protocolos de seguridad. El método de comunicación, familiar y similar al de las radios, garantizó interrupciones mínimas durante la transición desde el sistema anterior.
Un factor decisivo para la aceptación por parte de los usuarios fue el botón giratorio de selección de canales del IS440.1, que se integra a la perfección con la función Streamwide Team on the Run para la configuración de múltiples grupos de conversación. Esta combinación ofrece una experiencia de usuario intuitiva que reproduce en gran medida la funcionalidad del anterior sistema LMR. Los usuarios pueden cambiar rápidamente entre grupos de comunicación mediante el botón giratorio físico, lo que refleja los flujos de trabajo familiares de los equipos de radio convencionales, al tiempo que se benefician de la flexibilidad y escalabilidad adicionales de una solución moderna basada en IP.
La decisión de optar por i.safe MOBILE se basó en dos factores principales: su rendimiento probado en entornos industriales y la confianza en la reputación de la marca por ofrecer dispositivos fiables y con certificación de seguridad. Esta confianza en la tecnología ha permitido a Allnex Thailand mantener la continuidad operativa al tiempo que moderniza su infraestructura de comunicaciones.
Resultados y planes de futuro
La implementación ha aportado las mejoras esperadas en cuanto a la eficiencia de la comunicación y la versatilidad de los dispositivos. El reducido peso del IS440.1, en comparación con las radios antiexplosivas convencionales, ha sido especialmente valorado por los usuarios, que llevan los dispositivos consigo durante todo su turno. Por lo general, los usuarios fijan el dispositivo a su ropa de trabajo mediante el clip para el cinturón, lo que garantiza un transporte seguro y cómodo durante las operaciones diarias. Los comentarios de los equipos no solo destacaron la comodidad del diseño ligero, sino también la mejora en la calidad del audio y la mayor duración de la batería, que facilitan los turnos de trabajo prolongados en entornos exigentes.
Aprovechando el éxito de la primera introducción, Allnex Tailandia tiene previsto ampliar su ecosistema i.safe MOBILE. Los planes de adquisición futuros incluyen el kit de cargador de escritorio IS-DC440.1 para garantizar una gestión óptima de los dispositivos y una infraestructura de carga adecuada. La empresa también está considerando la adquisición de fundas protectoras de cuero para prolongar aún más la vida útil de los dispositivos en su exigente entorno industrial.
Con la transición de la comunicación de banda estrecha a la de banda ancha gracias a las capacidades 5G del IS440.1, Allnex Tailandia también está evaluando funciones multimedia avanzadas, como la función «Push-to-Video» de Streamwide dentro de Team on the Run. Esta función permitiría a los equipos de operaciones, mantenimiento y seguridad compartir imágenes de vídeo en directo de forma inmediata, lo que mejora la conciencia situacional y la toma de decisiones en escenarios críticos. La integración de Push-to-Video complementa el uso actual de Push-to-Talk y ofrece un conjunto de herramientas de comunicación más completo que permite una respuesta más rápida ante incidentes y una colaboración remota más eficaz, tanto en la oficina como en entornos de instalaciones peligrosas.
Paralelamente, la empresa tiene previsto seguir utilizando las funciones del IS440.1 en combinación con las de Streamwide dentro de «Team on the Run». Desde el punto de vista de la aplicación, actualmente utilizan funciones PTT y de despacho, incluido el seguimiento por GPS (por el momento aún sin geovallas), para mejorar la supervisión del personal y respaldar los protocolos de seguridad para los empleados que trabajan solos, especialmente en áreas críticas de la planta química.
Las experiencias positivas con los dispositivos i.safe MOBILE y la integración perfecta de la solución PTT Streamwide Team on the Run han permitido a la empresa ampliar continuamente sus capacidades de comunicación móvil de acuerdo con las cambiantes necesidades operativas.
Allnex Thailand valora la escalabilidad de la plataforma Streamwide Team on the Run, que puede instalarse en smartphones BYOD utilizados fuera de las zonas de peligro. Esto garantiza que los empleados que no llevan consigo el IS440.1 puedan participar igualmente en el mismo ecosistema de comunicación, lo que permite una coordinación fluida entre departamentos, independientemente del dispositivo o la ubicación.
Acerca del IS440.1 y la integración de Streamwide Team on the Run
El IS440.1 subraya el compromiso de i.safe MOBILE de ofrecer comunicaciones inalámbricas 5G especialmente diseñadas para entornos industriales peligrosos. El dispositivo está certificado para áreas de Clase 1, División 1/Zona 1/21 y ha sido desarrollado específicamente para entornos con riesgo de explosión, como los que suelen encontrarse en plantas de producción química.
Entre las características más destacadas del IS440.1 se incluyen un potente chipset de Qualcomm que admite conectividad 4G/5G para redes públicas y privadas, capacidad Wi-Fi y un botón PTT ergonómico especial para una comunicación inmediata. El dispositivo cuenta con botones programables (incluido un botón rojo para SOS/protección de trabajadores solitarios y botones laterales para funciones PTT), una interfaz ISM de 8 pines para accesorios de audio opcionales y un práctico clip de sujeción para un transporte seguro.
La tienda de aplicaciones i.safe MOBILE App World, preinstalada, ofrece acceso a una selección de aplicaciones compatibles, entre las que se incluyen soluciones PTT profesionales y plataformas de gestión de dispositivos móviles (MDM). La solución Push-to-Talk «Team on the Run» de Streamwide, disponible a través de esta App World, aprovecha las capacidades industriales del dispositivo para proporcionar funciones de comunicación empresarial, entre las que se incluyen llamadas grupales, selección de grupos de conversación, alertas de emergencia e interoperabilidad con tecnologías de radio existentes mediante la integración de pasarelas.
Esta integración garantiza que los usuarios se beneficien tanto de las certificaciones de seguridad intrínseca, indispensables para su uso en zonas con riesgo de explosión, como de las funciones de comunicación avanzadas que se requieren en los entornos de producción química modernos, todo ello sin renunciar al manejo habitual al estilo de una radio que esperan los usuarios industriales.
