Condiciones de garantía

1. i.safe MOBILE GmbH se compromete a reparar el producto defectuoso o, a su discreción, a sustituirlo por un dispositivo de servicio completo y en perfecto estado de funcionamiento.

2. Las reparaciones en garantía deben ser realizadas por un centro de servicio autorizado por i.safe MOBILE GmbH. Las reparaciones realizadas por centros de servicio no autorizados por i.safe MOBILE GmbH, así como los gastos derivados de las mismas y los posibles daños que de ello se deriven, no están cubiertos por la garantía concedida por i.safe MOBILE GmbH.

3. Los servicios de reparación o la sustitución en el marco de la garantía no dan derecho a una prórroga ni a un nuevo inicio del plazo de garantía. Las reparaciones y la sustitución directa en el marco de la garantía pueden realizarse con unidades de sustitución funcionalmente equivalentes.

4. La garantía no se aplicará si se detectan defectos distintos de los relacionados con materiales o mano de obra. Los siguientes puntos no están cubiertos por la garantía:

• Trabajos periódicos de inspección, mantenimiento, reparación y reemplazo debido al desgaste normal.
• Uso indebido o abuso que incluye, pero no se limita exclusivamente a esto, no usar este producto para su finalidad prevista o de acuerdo con las instrucciones de uso y mantenimiento de i.safe MOBILE GmbH.
• Actualización de software debido a cambios en los parámetros de la red.
• Uso del producto junto con accesorios que no han sido aprobados para su uso con este equipo.
• Fallo del producto por instalación o uso incorrecto que no cumpla con las normas técnicas o de seguridad aplicables, o por incumplimiento de las instrucciones de operación y de las normas de seguridad.
• Accidentes, fuerza mayor o causas que escapan al control de i.safe MOBILE GmbH, p.ej., causados por rayos, agua, fuego o disturbios públicos.
• Modificaciones no autorizadas realizadas al producto para que cumpla con las normas técnicas locales o nacionales en países para los que el producto i.safe MOBILE GmbH no fue diseñado originalmente.
• Daños en la batería debido a sobrecarga o incumplimiento de las instrucciones especiales para el manejo de baterías en las instrucciones de operación y en las normas de seguridad.
• Reparaciones realizadas por un centro de servicio no autorizado o por una persona no autorizada.
• El número de modelo, el número de serie/ el número de IMEI o el número del producto se ha modificado, borrado, desfigurado o eliminado.
• Las baterías se cargaron con cargadores que no están aprobados por i.safe MOBILE GmbH.
• El producto estuvo expuesto a líquidos/productos químicos de cualquier tipo y/o temperaturas extremas o humedad que estaban fuera del grado de protección IP declarado.
• Un sello en la carcasa de la batería o en las celdas de la batería se rompió u obviamente se manipuló.

5. i.safe MOBILE GmbH se hace responsable de los daños derivados de la garantía o relacionados con ella exclusivamente de conformidad con el apartado IV de sus Términos y Condiciones Generales.

6. Los derechos del comprador según la legislación nacional vigente, es decir, los derechos del comprador frente al vendedor derivados del contrato de compraventa, así como otros derechos legales, no se ven afectados por la presente garantía.

7. Los productos reparados o reemplazados pueden contener componentes y/o dispositivos nuevos o reacondicionados.