Conditions de garantie

1. La société i.safe MOBILE GmbH s'engage à réparer le produit défectueux ou, à sa seule discrétion, à le remplacer par un appareil de service complet et en parfait état de fonctionnement.

2. Les réparations sous garantie doivent être effectuées par un centre de service agréé par i.safe MOBILE GmbH. Les réparations effectuées par des centres de service non agréés par i.safe MOBILE GmbH, ainsi que les frais qui en découlent et, le cas échéant, les dommages qui en résultent, ne sont pas couverts par la garantie accordée par i.safe MOBILE GmbH.

3. Les prestations de réparation ou le remplacement dans le cadre de la garantie ne donnent pas droit à une prolongation ou à un nouveau départ de la période de garantie. Les réparations et les remplacements directs dans le cadre de la garantie peuvent être effectués à l'aide d'unités de remplacement fonctionnellement équivalentes.

4. La garantie ne s'applique pas si des défauts autres que des vices de matériau ou de fabrication sont constatés. Les points suivants ne sont pas couverts par la garantie:

• Travaux récurrents d’inspection, de maintenance, de réparation et de remplacement en raison de l’usure normale.
• Toute utilisation non conforme ou abusive, y compris – sans pour autant s’y limiter – la non-observation délibérée de l’utilisation prévue ou des instructions de service et de maintenance de l’entreprise i.safe MOBILE GmbH.
• Mise à jour de logiciels suite à des modifications des paramètres réseau.
• Utilisation du produit en liaison avec des accessoires non homologués en vue d’une utilisation avec ce produit.
• Défaillance du produit en raison d’une installation incorrecte ou d’une utilisation non conforme aux normes techniques ou de sécurité applicables, ou au non-respect des instructions dans le manuel d’utilisation ou des consignes de sécurité.
• Les accidents, les cas de force majeure et les causes, dont la responsabilité ne peut pas être imputée à l’entreprise i.safe MOBILE GmbH, par ex. ceux provoqués par un coup de foudre, un dégât des eaux, un incendie ou un désordre public.
• Les modifications non autorisées apportées au produit pour le rendre conforme aux normes techniques locales ou nationales dans des pays pour lesquels le produit n’a pas initialement été conçu par l’entreprise i.safe MOBILE GmbH.
• Détérioration de la batterie en raison d’une surcharge ou du non-respect des instructions spécifiques à la manipulation de la batterie dans le manuel d’utilisation ou les consignes de sécurité.
• Les réparations effectuées par des centres S.A.V. non agréés ou une personne non autorisée.
• Le numéro du modèle, le numéro de série / numéro IMEI ou le numéro du produit figurant sur le produit a été modifié, effacé, rendu illisible ou radié.
• Les batteries ont été rechargées à l’aide de chargeurs non homologués par l’entreprise i.safe MOBILE GmbH.
• Le produit a été exposé à des liquides ou produits chimiques en tous genres et / ou à des températures extrêmes, à l’humidité ou à une humidité hors de l’indice de protection IP déclaré.
• Un sceau sur le boîtier de la batterie ou sur les éléments de la batterie a été brisé ou manifestement manipulé.

5. La société i.safe MOBILE GmbH n'est responsable des dommages résultant de la garantie ou liés à celle-ci que dans les conditions prévues au point IV de ses Conditions générales de vente.

6. Les droits de l’acheteur en vertu de la législation nationale applicable, c’est-à-dire les droits de l’acheteur à l’égard du vendeur découlant du contrat de vente ainsi que d’autres droits légaux, ne sont pas affectés par la présente garantie.

7. Les produits réparés ou remplacés peuvent contenir des composants et des équipements neufs et / ou remis à neuf.