Chez i.safe MOBILE, nous vous accompagnons non seulement dans l'utilisation de vos appareils mobiles Ex, mais nous veillons également à ce que vous bénéficiez exactement de l'assistance dont vous avez besoin au quotidien.
Pour nous, l'assistance signifie une aide rapide et compétente en cas de questions ou de problèmes techniques.
Le service, quant à lui, englobe tout ce qui concerne les réparations afin que votre matériel fonctionne de manière fiable à long terme.
Ensemble, le service et l'assistance garantissent la sécurité, la stabilité et la continuité de vos processus de travail.
Nous vous offrons :
- Un réseau international de centres de service
- Un accès 24h/24 et 7j/7 à nos outils de service
- Des délais de réparation rapides, généralement de 10 jours ouvrables
- Une consultation facile de l'état de la réparation
- Un système de tickets en ligne rapide et transparent
