Asociación tecnológica y de soluciones: Evora IT e i.safe MOBILE

i.safe MOBILE y Evora IT Solutions, proveedor global de consultoría y soluciones de software centrado en el mantenimiento y el servicio al cliente basado en las mejores prácticas y tecnologías punteras de SAP, ServiceNow y Click (by Salesforce), han anunciado hoy su alianza global en materia de soluciones y tecnología. Ambas empresas complementan su propia oferta mediante la combinación de soluciones de hardware y software móviles para el mantenimiento digital en el exigente sector industrial especializado. Entre los sectores objetivo de ambas empresas se encuentran la química/farmacéutica/ciencias de la vida, el petróleo/petroquímica/minería, la fabricación/producción, las empresas de servicios públicos, el transporte y la logística, así como las instituciones públicas/empresas municipales/ayuntamientos. En un primer proyecto piloto de software/hardware, un importante cliente común de ambas empresas del sector químico ya está utilizando con muy buenos resultados la tableta IS930.RG de i.safe MOBILE para procesos de mantenimiento basados en SAP.
En los últimos 10 años, i.safe MOBILE se ha convertido en uno de los desarrolladores líderes e innovadores a nivel mundial de dispositivos de comunicación móviles (teléfonos móviles, smartphones, tabletas y accesorios) para zonas con riesgo de explosión, así como para uso industrial en entornos difíciles. En la sede de la empresa en Lauda-Königshofen, ingenieros y especialistas diseñan productos orientados a la práctica y soluciones de software individuales y específicas para cada cliente, basadas en las normativas legales como ATEX, IECEx, NEC 500 y EAC. De este modo, los clientes de todo el mundo tienen la certeza de utilizar tecnología de comunicación de alta calidad y a la vanguardia de la técnica. Gracias a las cooperaciones ya existentes con proveedores de soluciones (entre otros, para las áreas de Push-To-Talk, gestión de dispositivos móviles y protección de trabajadores solitarios), la empresa también se ha especializado en ofrecer soluciones completas de un solo proveedor. Gracias a la nueva asociación con Evora IT Solutions, i.safe MOBILE cubre ahora también el ámbito basado en SAP de soluciones y dispositivos móviles para la gestión/mantenimiento de la fuerza de trabajo móvil. i.safe MOBILE está presente con una sucursal en Singapur y a través de socios de distribución en 72 países de Europa, Estados Unidos, América Latina, Sudáfrica, Oriente Medio, Rusia, Australia y Asia.
Evora IT Solutions, con sede en Walldorf, es un integrador de sistemas internacional y socio Gold de SAP que aporta su experiencia en gestión móvil de la fuerza de trabajo y experiencia de usuario (UX) y da soporte a las necesidades empresariales de empresas globales y regionales de todos los tamaños. Mediante la implementación de soluciones basadas en las mejores prácticas y la optimización de procesos, Evora IT Solutions ayuda a sus clientes a digitalizar sus procesos empresariales de forma eficiente. Su oferta incluye el desarrollo de software, la gestión de la calidad y la integración de sistemas basados en componentes y productos estándar, así como la gestión de aplicaciones y asistencia técnica. A partir de ahora, Evora también tiene la posibilidad de ofrecer a sus clientes del sector Ex, además de las soluciones y servicios que ya ofrece, los dispositivos móviles adecuados de i.safe MOBILE. Evora tiene sucursales en Estados Unidos, Alemania, Austria, Brasil y la India, con una sociedad holding, Evora IT Solutions Holding GmbH, en Alemania.
De este modo, ambas empresas ofrecen a sus clientes de todo el mundo el valor añadido de la integración combinada de soluciones/software y hardware para uso industrial en zonas explosivas o en entornos difíciles.
En una primera fase, Evora IT Solutions incluirá los dispositivos móviles de su socio de hardware i.safe MOBILE en su negocio de proyectos. A cambio, i.safe MOBILE ofrece a sus clientes un valor añadido adicional a través de la oferta de consultoría y soluciones de software de Evora IT Solutions, mediante la optimización de procesos asistida por software en el mantenimiento y la gestión de servicios de campo. Las empresas pueden beneficiarse de la experiencia ya adquirida en el uso combinado de los dispositivos i.safe MOBILE y las soluciones de software de Evora con varios clientes comunes: grupos químicos, farmacéuticos y petroquímicos que operan a nivel mundial, así como proveedores de energía europeos.
«Nos complace haber encontrado en Evora IT Solutions un socio de soluciones consolidado a nivel mundial que, junto con nosotros, ofrecerá productos y soluciones orientados al futuro para un uso industrial intrínsecamente seguro y robusto, y que compartirá nuestra visión de la transformación digital», afirma Martin Haaf, director general de i.safe MOBILE GmbH.
«Especialmente en los sectores químico, petroquímico o farmacéutico, el mantenimiento plantea requisitos especiales. Las medidas de mantenimiento deben llevarse a cabo de manera eficiente y están sujetas a estrictos requisitos de documentación. Además, la protección contra explosiones desempeña un papel importante. Para satisfacer todas estas expectativas, se necesita una solución global coherente. Esto es precisamente lo que ofrece la combinación de los dispositivos de comunicación móviles protegidos contra explosiones de i.safe MOBILE y el software de mantenimiento de Evora», afirma Jan-Erik Bätz, director de ventas y marketing de Evora IT Solutions GmbH.
Las dos empresas tienen más planes para el futuro: «Ya estamos en la fase de planificación de una solución de distribución conjunta para facilitar aún más a nuestros clientes el proceso de decisión sobre soluciones optimizadas para procesos en el ámbito del software y el hardware», continúa Martin Haaf. También se están planteando actividades internacionales conjuntas para el futuro, como eventos, cursos de formación para socios y seminarios web.