تتسم أجهزتنا المتحركة بالأمان والموثوقية، ولكن إذا احتاج جهازك إلى فحص خدمة، فنحن هنا من أجلك!


في حالة وجود عيوب في الأجهزة أو البرامج، يُرجى الاتصال بأحد مراكز الخدمة العالمية التابعة لنا. وسوف يتولى خبراؤنا إصلاح جهازك في غضون حوالي خمسة أيام عمل وسيكون جاهزًا للاستخدام مرة أخرى بعد وقت قصير.

 

Support Contact i.safe MOBILE

طلب الإصلاح

يمكنك إرسال طلب إصلاح بسهولة عبر بوابة الإصلاح الخاصة بنا. ويتم عرض جميع المعلومات الضرورية كحقول إلزامية عند إنشاء التذكرة. ونرجو منك حفظ جميع البيانات والإعدادات الهامة الخاصة بجهازك المعيب قبل إرسالها. بعد ذلك، يُرجى إرسال الوحدة إلى مركز الخدمة الذي يتم تحديده لك. وسوف يتم إبلاغك بعنوان مركز الخدمة المسؤول في رسالة إلكترونية آلية تُرسل مباشرة بعد إنشاء التذكرة.

 

طلب الإصلاح

Repair status

حالة الإصلاح

بصفتك مستخدمًا مسجلاً، يمكنك عرض الحالة الحالية لإصلاح أجهزتك في أي وقت من خلال بوابة الإصلاح التابعة لآي سيف موبايل. وبعد الانتهاء من عملية الإصلاح بنجاح، ستتلقى تأكيدًا بإرسال الجهاز مع رقم تتبع وفكرة عامة أولية على عمليات الإصلاح التي تم إجراؤها.

 

حالة الإصلاح

هل لديك أسئلة؟
اتصل بنا
آي سيف موبايل ألمانيا
Map