شروط الضمان

1. تلتزم شركة i.safe MOBILE GmbH بإصلاح المنتج المعيب، أو استبداله، وفقًا لتقديرها الخاص، بجهاز خدمة كامل الوظائف ومكتمل المكونات.

2. يجب أن تُجرى إصلاحات الضمان من خلال مركز خدمة معتمد من شركة i.safe MOBILE GmbH. لا تشمل الضمان الممنوح من شركة i.safe MOBILE GmbH الإصلاحات التي أجريت من قبل مراكز خدمة غير معتمدة من قبل الشركة، وكذلك التكاليف الناشئة عن ذلك والأضرار التي قد تنجم عنها.

3. لا تمنح خدمات الإصلاح أو الاستبدال في إطار الضمان الحق في تمديد فترة الضمان أو إعادة حسابها من جديد. يمكن إجراء الإصلاحات والاستبدال المباشر في إطار الضمان باستخدام وحدات بديلة متكافئة من حيث الأداء الوظيفي.

4. لا يسري الضمان في حالة اكتشاف عيوب أخرى غير عيوب المواد أو التصنيع. لا تشمل الضمان النقاط التالية:

• الفحوصات الدورية، والصيانة، والإصلاح واستبدال الأجزاء بسبب البلى والتلف العادي.
• سوء الاستخدام أو الاستخدام الخطأ، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر عدم استخدام هذا المنتج للأغراض المعتادة له أو وفقًا لتعليمات الاستخدام والصيانة التي تنص عليها شركة i. safe MOBILE GmbH.
• ترقية البرنامج نظرًا لحدوث تغييرات في معلمات الشبكة.
• استخدام المنتج مع ملحقات غير معتمدة من i. safe MOBILE GmbH للاستخدام معه.
• تعطّل المنتج الناتج عن التثبيت غير الصحيح أو الاستخدام غير المتوافق مع المعايير الفنية أو معايير السلامة المعمول بها حاليًا، أو عدم الامتثال لدليل التشغيل وتعليمات السلامة.
• الحوادث، أو العنف الشديد أو أي سبب خارج عن إرادة شركة i. safe MOBILE GmbH ناتج عن الاضطرابات العامة للإضاءة، والمياه والنيران والتهوية غير السليمة.
• إجراء تعديلات غير معتمدة للمنتج ليتوافق مع المعايير الفنية المحلية والوطنية في البلدان التي لم يتم تصميم منتج i.safe MOBILE GmbH لها من الأساس.
• تلف البطارية الناتج عن فرط الشحن أو عدم استخدامها وفقًا لبعض تعليمات العناية الواردة في دليل التشغيل وتعليمات السلامة.
• الإصلاحات التي تنفذها مراكز الخدمة غير المعتمدة مثل فتح المنتج بواسطة شخص غير معتمد.
• تغيير رقم الطراز، والرقم التسلسلي/رقم IMEI ورقم المنتج الوارد على المنتج؛ أو حذفه، أو إزالته أو جعله غير واضح.
• شحن البطاريات بشواحن أخرى غير معتمدة من i.safe MOBILE GmbH.
• تلف أي سدادات على البطارية أو حدوث كسر بالخلايا أو ظهور دليل على العبث بها.
• تعرّض المنتج للسوائل/المواد الكيميائية و/أو الظروف الحرارية الشديدة، أو الرطوبة أو الرطوبة التي تتجاوز حدود مستوى حماية IP المعني.

5. تتحمل شركة i.safe MOBILE GmbH المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن الضمان أو المرتبطة به حصريًّا وفقًا للبند الرابع من شروطها العامة.

6. لا تمس هذه الضمان حقوق المشتري بموجب التشريعات الوطنية السارية، أي الحقوق المستمدة من عقد الشراء التي يتمتع بها المشتري تجاه البائع، وكذلك الحقوق القانونية الأخرى.

7. قد تتضمن المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها مكونات وأجهزة جديدة و/أو مُعاد تجهيزها.