نحن ندعم عملائنا ليس فقط من خلال النصائح المستدامة قبل وأثناء الشراء، ولكن أيضًا بجميع استفسارات الخدمة والإصلاح.


ونود الإشارة إلى أن بوابة خدمتنا متاحة لعملائنا في جميع أنحاء العالم باللغتين الألمانية والإنجليزية. ويضمن نظام التذاكر الرقمي لدينا حصولك، كعميل، على فكرة عامة تتسم بالشفافية حول الحالة الحالية لطلب الخدمة أو الإصلاح الخاص بك منذ البداية.

نحن نقدم لك:

  • شبكة مركز خدمة دولية
  • إمكانية الوصول إلى أدوات الخدمة لدينا على مدار الساعة
  • فحص فوري للمطالبة بالضمان
  • أوقات إصلاح سريعة جدًا بمتوسط 5 أيام عمل

  • استعلام بسيط عن حالة الإصلاح
  • نظام التذاكر عبر الإنترنت يتسم بالسرعة والشفافية
بوابة الخدمة

بوابة الخدمة

ستجد هنا دعمًا ومساعدة مؤهلين لجميع الأسئلة المتعلقة بمنتجاتنا؛
وذلك بدءًا من الأسئلة الأكثر تداولاً (FAQ) إلى التحقق من المطالبة بالضمان وتفسيرات شروط الضمان الخاصة بنا، بالإضافة إلى المعلومات الواردة من مركز الخدمة لدينا والاتصال المباشر عبر نظام التذاكر الخاص بنا.

 

بوابة الخدمة

بوابة الإصلاح

بوابة الإصلاح

إذا أظهر جهاز آي سيف موبايل الخاص بك خطئًا أو عيبًا وكان بحاجة إلى الإصلاح، فيمكنك ببساطة إرسال طلب إصلاح إلينا عبر نظام التذاكر الخاص بنا والاطلاع على حالة المعالجة الحالية لإصلاح جهازك عبر البوابة.

 

بوابة الإصلاح

هل لديك أسئلة؟
اتصل بنا
آي سيف موبايل ألمانيا
Map