Scalefusion et i.safe MOBILE - Partenariat dans le domaine de la gestion des appareils mobiles (MDM)

Grâce à la collaboration via la gestion des appareils à distance de Scalefusion, il est possible de dupliquer les écrans des appareils à des fins de dépannage, de prendre le contrôle et de résoudre facilement les problèmes. De plus, l'intégration de Scalefusion permet aux équipes d'assistance d'étendre les instructions de dépannage étape par étape via des appels VoIP, de synchroniser des fichiers et de créer de manière transparente des tickets d'assistance contextuels. Ce processus réduit la complexité du dépannage sur les appareils sur site et contribue à réduire efficacement les temps d'arrêt des appareils.

Outre le dépannage à distance, Scalefusion aide les clients d'i.safe MOBILE à personnaliser l'interface utilisateur des écrans de leurs appareils, à respecter l'image de marque de leurs clients et à rationaliser les contrôles automatisés de conformité et de sécurité afin de garantir la sécurité des appareils à tout moment.

« Nous sommes fiers d'avoir à nos côtés un partenaire aussi solide que Scalefusion dans le domaine de la gestion des appareils mobiles (MDM) et nous nous réjouissons de cette collaboration fructueuse. Grâce à la solution Scalefusion, nous aidons les clients d'i.safe MOBILE à personnaliser l'interface utilisateur de leurs écrans d'appareils et à automatiser les contrôles de conformité et de sécurité », déclare Martin Haaf, PDG d'i.safe MOBILE.

« Nous sommes impatients de mettre en place, grâce au partenariat entre Scalefusion et i.safe MOBILE, une solution complète conçue pour une utilisation intensive sur le terrain. Nous sommes ravis que plusieurs de nos fonctionnalités s'avèrent incroyablement pratiques pour accélérer les opérations des clients d'i.safe MOBILE avec une sécurité supplémentaire et leur offrir un ensemble complet parfaitement adapté à une utilisation sur le terrain », a déclaré Harishanker Kannan, cofondateur et PDG de ProMobi Technologies.