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Protection des données

La protection de votre vie privée est essentielle à nos yeux. C’est la raison pour laquelle nous opérons conformément aux règlements légaux européens et allemands en vigueur en matière de protection des données dans le cadre de toutes les opérations liées au traitement des données (collecte, traitement, transmission, etc.)

La politique de confidentialité ci-après vous donne un aperçu des données à fournir sur notre site web, de quelle manière ces données sont utilisées et transmises à des tiers, de quelle manière vous pouvez vous renseigner à propos des informations fournies et quelles mesures de sécurité nous prenons en vue de la protection de vos données. 

  1. Qui est votre interlocuteur (responsable du traitement) pour vos questions liées à la protection des données ?

    Le responsable au sens de la législation sur la protection des données pour l’intégralité des processus de traitement des données sur notre site web est:

    i.safe MOBILE GmbH,
    i_Park Tauberfranken 10,
    D-97922 Lauda-Königshofen,
    Fon +49 (0)9343 60148-0,
    Fax +49 (0)9343 60148-99,
    info@remove-this.isafe-mobile.com 

    Conformément aux dispositions légales, nous avons nommé:

    Madame
    Anja Mühleck
    i_Park Tauberfranken 10,
    D-97922 Lauda-Königshofen
    Fon: +49 (0)9343 60148-0
    E-Mail: info@remove-this.isafe-mobile.com 

    comme délégué(e) à la protection des données au sein de notre entreprise.
    Nous vous prions d’adresser les questions liées à la protection des données ainsi qu’à la revendication de droits des personnes concernées (cf. plus bas) à l’adresse susmentionnée [à l’attention de notre délégué(e) à la protection des données].

  2. Quelles données devez-vous fournir en vue de l’utilisation de notre site web ? Quelles données sont-elles collectées et enregistrées pendant l’utilisation ?

    Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se réfèrent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos coordonnées bancaires, votre adresse IP, etc.

    Nous collectons et employons les données à caractère personnel de nos utilisateurs exclusivement dans la mesure où cela s’avère indispensable en vue de la mise à disposition d’un site web opérationnel ainsi que de nos contenus et prestations. Les données à caractère personnel de nos utilisateurs sont habituellement collectées et employées après consentement de l’utilisateur. Les cas où la demande préalable d’un consentement s’avère impossible pour des raisons de fait et les cas où le traitement des données est autorisé par les dispositions légales constituent ici une exception.

    Données liées à l’utilisation

    Pendant l’utilisation de notre site web, les données liées à l’utilisation suivantes sont consignées, leur enregistrement étant exclusivement réservé à des fins internes spécifiques au système et à des fins statistiques:

    adresse IP, utilisation de la protection des répertoires, date, heure, pages consultées, protocoles, code de statut, volume de données, referrer, agent utilisateur, nom de l’hôte consulté.

    Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Dans le cadre de la procédure d’enregistrement, ces données ne sont pas associées à d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

    Le fondement juridique pour l’enregistrement temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

    L’enregistrement temporaire de l’adresse IP par le système est indispensable afin de permettre un affichage du site web sur l’ordinateur de l’utilisateur. À cet effet, l’adresse IP de l’utilisateur doit être enregistrée pour la durée de la session.

    L’enregistrement dans les fichiers journaux est uniquement effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web. De plus, les données contribuent à l’optimisation du site web et à la préservation de la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas exploitées à des fins de prospection.

    À ces fins, notre intérêt légitime au traitement des données est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

    Les données seront effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les fins auxquelles elles ont été collectées. Dans le cas de l’enregistrement des données en vue de la mise à disposition du site web, cela est le cas lorsque la session respective est terminée.

    En ce qui concerne l’enregistrement des données dans des fichiers journaux, cela est le cas au plus tard après 60 jours. Un enregistrement au-delà de cette durée est possible. En tel cas, les adresses IP des utilisateurs seront effacées ou dénaturées de manière à exclure toute association au client employé pour la consultation.

    L’enregistrement des données en vue de la mise à disposition du site web ainsi que l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument indispensables en vue du fonctionnement du site web. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas la possibilité de s’y opposer.

    Contact

    Une prise de contact est possible par le biais de l’adresse électronique stipulée. En tel cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur contenues dans le courrier électronique seront enregistrées.

    Nous employons exclusivement vos données en vue du traitement de votre requête et nous pouvons vous contacter à cette fin aux coordonnées fournies. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni transmises à des tiers.

    Le fondement juridique pour le traitement des données ainsi transmises par courrier électronique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si la prise de contact vise à la signature d’un contrat, le fondement juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

    Nous traitons uniquement les données à caractère personnel afin de répondre à votre requête dans le cadre de la prise de contact. Notre intérêt légitime au traitement des données est ici également fondé sur ce point.

    Les données seront effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les fins auxquelles elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel transmises par courrier électronique, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est également terminée lorsque les circonstances permettent de déduire que l’état de fait respectif a définitivement été clarifié.

    Droit d’opposition:

    Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. À cet effet, veuillez utiliser les coordonnées susmentionnées. Si vous nous contactez par courrier électronique et que vous vous opposez à l’enregistrement de vos données à caractère personnel, nous ne pourrons pas poursuivre la conversation.

    En tel cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront effacées.

  3. Quelles mesures de sécurité prenons-nous en vue de la protection de vos données?

    Nous prenons une multitude de mesures de sécurité afin de garantir un niveau de protection raisonnable et approprié des informations à caractère personnel.

    Nos bases de données sont protégées par des mesures physiques et techniques ainsi que par des procédés, qui limitent l’accès aux informations aux personnes dûment autorisées en vertu de la présente politique de confidentialité. Notre système d’information est installé en aval d’un pare-feu logiciel, qui empêche l’accès d’autres réseaux connectés à Internet. Seuls les employés, qui ont besoin des informations en vue de l’exécution d’une tâche particulière, ont accès aux informations à caractère personnel. Nos collaborateurs ont été formés à la sécurité et aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

    En cas de communication par courrier électronique, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données.

  4. Annonces publicitaires par courrier électronique (lettre d’information par courrier électronique, etc.)

    À partir de notre site web, vous pouvez vous abonner à notre lettre d’information gratuite. Lors de l’inscription à la lettre d’information, seule votre adresse électronique nous est transmise.

    Dans le cadre de la procédure d’inscription, nous vous demandons votre consentement au traitement des données et renvoyons à la présente politique de confidentialité.

    Pendant le traitement des données lié dans le cadre de l’envoi de la lettre d’information, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont exclusivement employées pour l’envoi de la lettre d’information.

    Dans la mesure où l’utilisateur a donné son consentement, le fondement juridique pour le traitement des données après l’inscription par l’utilisateur à la lettre d’information est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

    L’adresse électronique de l’utilisateur est exclusivement enregistrée en vue de la distribution de la lettre d’information.

    Les données seront effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les fins auxquelles elles ont été collectées. L’adresse électronique de l’utilisateur sera par conséquent enregistrée tant que l’abonnement à la lettre d’information est actif.

    Révocabilité des consentements accordés:

    L’utilisateur respectif peut à tout moment résilier son abonnement à la lettre d’information. À cette fin, chaque lettre d’information contient un lien de résiliation.

    En cas de résiliation, il est également possible de révoquer le consentement à l’enregistrement des données à caractère personnel collectées pendant la procédure d’inscription.

  5. Pistage de la lettre d’information

    Nos courriers électroniques contiennent des éléments, qui permettent un pistage de la lettre d’information. Cela nous permet d’évaluer le taux d’ouverture des courriers électroniques et le nombre de clics dans la lettre d’information. Nous utilisons cette technique pour déterminer le degré d’intérêt pour les différents thèmes et mesurer l’efficience de nos mesures de communication. Notre intérêt légitime sur ce point est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ces données sont enregistrées sous forme de segments et anonymisées. Nous n’échangeons ces données avec personne et nous ne tentons pas d’associer les « clics sur les liens » à une adresse électronique nominative.

    Droit d’opposition:
    En cas d’exercice de votre droit d’opposition en ce qui concerne la réception de la lettre d’information (à partir du lien, voir plus haut), vous pouvez simultanément vous opposer au traitement de vos données aux fins du pistage.

  6. Pendant la visite de notre site web, un cookie est enregistré sur votre ordinateur. Qu’est-ce que cela signifie?

    Sur notre site web, nous employons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui contiennent des informations au format texte, que le serveur web envoie à votre navigateur. Ces fichiers sont simplement enregistrés sur votre disque dur. Les cookies peuvent uniquement être lus par le serveur, qui les a préalablement créés, et contiennent des informations à propos des contenus que vous avez consultés sur un site web ainsi que la date et de l’heure de vos visites respectives. Les cookies en soi identifient uniquement l’adresse IP de votre ordinateur et ne contiennent pas d’informations personnelles, comme par exemple votre nom. Les données enregistrées dans les cookies ne sont pas associées à vos données personnelles (nom, adresse, etc.).

    Nous employons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Certains éléments de notre site web nécessitent une identification du navigateur employé, même après un changement de page. Les cookies contiennent et transmettent alors uniquement les préférences linguistiques.

    Sur notre site web, nous employons également des cookies qui permettent une analyse des habitudes de navigation des utilisateurs. Cela permet par ex. de transmettre les données suivantes:

    1. Mots-clés saisis
    2. Fréquence de consultation des pages
    3. Utilisation des fonctions du site web


    Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par le biais de mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’associer les données à l’utilisateur respectif. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel des utilisateurs.

    Vous pouvez vous-même décider si vous acceptez les cookies. En modifiant les réglages de votre navigateur (généralement disponibles sous « Options » ou « Réglages » dans le menu des navigateurs), vous pouvez accepter tous les cookies, être informé en cas d’enregistrement d’un cookie ou refuser tous les cookies.

    Le fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel par le biais de l’utilisation de cookies indispensables du point de vue technique ainsi que pour les cookies destinés à une analyse est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

    L’utilisation de cookies indispensables du point de vue technique vise à simplifier l’utilisation du site web pour les utilisateurs. Sans l’utilisation de cookies, certaines fonctions de notre site web ne sont pas disponibles. Ces fonctions nécessitent une nouvelle détection du navigateur, même après un changement de page.

    Les données collectées par les cookies indispensables du point de vue technique ne sont pas employées en vue de la création de profils d’utilisateurs.

    Les cookies d’analyse sont employés afin d’améliorer la qualité de notre site web et de ses contenus. Les cookies d’analyse nous révèlent la manière dont le site web est utilisé et nous permettent de constamment optimiser notre offre.

    À ces fins, notre intérêt légitime au traitement des données à caractère personnel est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

    Droit d’opposition:

    Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par ce dernier à notre site. C’est la raison pour laquelle vous gardez, en tant qu’utilisateur, le contrôle complet de l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les réglages de votre navigateur web. Les cookies déjà enregistrés peuvent à tout moment être effacés. Cela peut également se dérouler de manière automatique. Lorsque les cookies sont désactivés pour notre site web, il n’est éventuellement plus possible d’utiliser l’intégralité des fonctions du site web.

  7. Utilisation de services aux fins de prospection et d’analyse

    a) Nous employons Google Analytics. Qu’est-ce que cela signifie pour vos données ?

    Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse d’audience de l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommée « Google »). Google Analytics emploie des « cookies », c.-à-d. des fichiers texte, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent l’analyse de votre utilisation du site web (cf. 7.). Les informations générées par le cookie à propos de votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et enregistrées sur ce dernier. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera cependant préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties au traité à propos de l’Espace économique européen. L’adresse IP intégrale sera uniquement transmise à titre exceptionnel à un serveur Google aux États-Unis, où elle sera tronquée. À la demande de l’exploitant de ce site web, Google exploitera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, afin de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web des services supplémentaires en relation avec l’utilisation du site web et de l’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres informations collectées par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant le logiciel de votre navigateur de manière adéquate ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et spécifiques à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

    Droit d’opposition:
    De manière alternative à l’installation du module complémentaire de navigateur, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google Analytics, surtout à partir des navigateurs web de périphériques mobiles, en cliquant sur le lien suivant:

    Désactiver Google Analytics

    Un cookie de désactivation, qui empêche un enregistrement de vos données par Google Analytics lors de vos prochaines visites sur ce site web, est alors enregistré sur votre appareil.

    Veuillez alors cependant noter que, dans la mesure où vous effacez les cookies dans les réglages de votre navigateur, cela peut également effacer le cookie de désactivation de Google Analytics et que vous devrez, le cas échéant, réactiver ce cookie.
    Pour de plus amples informations à propos du principe de fonctionnement de Google Analytics et des conditions d’utilisation et règles de confidentialité qui s’appliquent à ce service, rendez-vous sur http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou http://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nous employons Google Analytics avec l’extension « anonymizeIP » sur notre site web. Afin d’exclure toute association à votre personne, les adresses IP sont donc tronquées avant la poursuite du traitement.

    b) Nous employons des modules complémentaires Google Maps. Qu’est-ce que cela signifie pour vous?

    Pour ce site web, nous employons un module complémentaire du service en ligne Google Maps. La société exploitante de Google Maps est l’entreprise Google Inc., domiciliée aux États-Unis, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Lorsque vous utilisez Google Maps sur notre site web, des informations à propos de l’utilisation de ce site web et votre adresse IP seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis et enregistrées sur ce dernier. Nous ne connaissons pas le contenu exact des données transmises ni de quelle manière Google les utilise. Dans ce contexte, l’entreprise conteste l’association des données avec des informations collectées par d’autres services Google ainsi que l’enregistrement de données à caractère personnel. Google peut néanmoins transmettre les informations à des tiers. Lorsque vous désactivez Javascript dans votre navigateur, vous empêchez l’exécution de Google Maps. Vous ne pouvez alors pas non plus utiliser l’affichage des cartes sur notre site web. En utilisant notre site web, vous donnez votre consentement à l’enregistrement et au traitement de la manière décrite par Google Inc. Pour de plus amples informations à propos des règles de confidentialité et conditions d’utilisation pour Google Maps, rendez-vous sur: https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html.

  8. Droits des personnes concernées

    En cas de traitement de vos données à caractère personnel, vous êtes la personne concernée au sens du RGPD et vous pouvez faire valoir les droits suivants vis-à-vis du responsable:

    Renseignement, rectification, limitation du traitement et effacement

    Vous avez à tout moment le droit de demander à titre gracieux des renseignements à propos des données vous concernant que nous avons enregistrées, à propos de leur origine et de leur destinataire ainsi qu’à propos de la finalité du traitement des données par le biais de notre site web. De plus, vous avez le droit de demander une rectification, un effacement et une limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où les dispositions légales le prévoient.

    Droit à la portabilité des données

    Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies en notre qualité de responsable dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Nous pouvons satisfaire à cette requête en exportant les informations clients traitées vous concernant au format CSV.

    Droit d’information

    En cas d’exercice de votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement vis-à-vis du responsable, ce dernier est tenu de communiquer ladite rectification, effacement ou limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées à moins que cela ne s’avère impossible ou que cela n’implique un effort disproportionné.

    Vous êtes en droit d’exiger du responsable que celui-ci vous informe à propos des destinataires respectifs.

    Droit d’opposition

    Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD. Cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions.

    Le responsable ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu’il ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

    Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

    Droit d’opposition:

    Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus traitées à ces fins.

    Dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, vous pouvez également exercer votre droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

    Révocabilité des déclarations de consentement en matière de protection des données

    Par ailleurs, vous pouvez à tout moment révoquer vos consentements accordés en nous contactant aux coordonnées stipulées plus bas avec effet pour l’avenir.

    Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle


    Sans préjudice d’une autre voie de recours administrative ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence, de votre poste de travail ou de l’infraction présumée lorsque vous êtes d’avis que le traitement des données à caractère personnel vous concernant contrevient au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

    L’autorité de contrôle auprès de laquelle vous avez déposé la réclamation informe l’auteur de la réclamation à propos de l’état d’avancement et de l’issue de la réclamation, y compris à propos de la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’article 78 du RGPD.

  9. Modifications de la présente politique de confidentialité

    Nous nous réservons le droit de modifier sans préavis la présente politique de confidentialité lorsque les circonstances l’exigent. Veuillez donc régulièrement vous informer sur cette page à propos d’éventuelles modifications de la présente politique de confidentialité.
Ex zertifiziert